电商运营的功力对一家淘宝店铺起到了至关重要的作用,如果你的内功没做好,你不知道你为何要刷,不知道刷到何时何日是个头,请停下来,静下心来思考!做好你的内功!很多东西,欲速则不达!想要做好网络营销我们必须要好好学学网络营销心理学。这里刘强的网络营销博客教大家,电商运营三板斧。
1,消费群体,消费层级
看看你的成交人群和你的消费人群买家星级
2,千人千面个性化
3,风险指数+人力财力亏损
如何突破瓶颈,从迷茫中慢慢脱颖而出呢?
板斧一:舍弃
宝贝在于精,不在于多!超过15天0销量的宝贝,删掉重新发布,还是新品本身的淘宝推荐加分和质量得分
很多小白包括一些大卖家,以为宝贝越多越好,越有展示机会,其实不然,请检查你的橱窗数!
20个橱窗200个宝贝,真的不如只放20个!花八小时优化一款宝贝上架,远比20分钟把宝贝上架优化8小时的效果要好!
不要执着于标题优化,seo你要明白:标题是给买家看的,按照淘宝搜索给的数据走,选搜索指数高的,竞争数少的词,把他养起来!相关性做好,不违规,就够了!
不要迷恋直通车质量得分,那只是一个广告,付费换流量的工具。直通车是付费的。你要明白开车的目的。让你的钱花的有价值!在你的产品没测试好,转化率不确定,0销量0评价的状态下,请别贸然开车!测款除外,开车是个很奇怪的东西,会让人上瘾!原因请参照赌博心理
板斧二:分析
分析市场容量,分析产品,分析竞争对手,分析上下架,分析一切可用的数据!用数据说话!
把你的市场分析 主图对比 详情对比 监控数据全部抓出来,放到表格中,每天优化,要明白今天为什么卖了1单!明天能卖几单!店铺经营的问题出在哪里,如何分析,请搜索数据分析,派代大神的干货很多!免费的东西放在那里你不学,生意不好!只能送君两个字-活该
板斧三:执行力
从你做电商第一天起,你就是个商人,你的消费群体已经覆盖到了全国,至于你能吃下多少,要看你的能力!线上线下有些东西是通用的!店铺小的时候必须亲力亲为!做大以后就要靠团队,各司其职,有了执行力才有凝聚力!
运营每天必看的数据
1,昨日数据,访客,转化,跳失率,浏览深度,收藏,购物车,关键词展现及排名,直通ROI
2,客服监控-询单转化,未付款催付率,关联推荐率,间接转化
3,竞品分析-对手的收藏 销量 日增长 价格变动 详情变动 应对方案
4,规则关注-最新活动,规则解析,,,
5,节日海报和店铺风格的制定
6,给自己一个学习的空间和辩证的时间
写在后面的话:
大多数人几乎把休息之外的时间都献给了电商运营,今天写这篇文章的目的不是为了打广告,也不是一篇软文,只希望大家能够静下心来思考!明白自己想要什么,该干什么,该怎么干!然后按照一个适合自己的思路执行下去,最终的目的,是把电商做大,把自己的思维空间拓展开。好吧,就写到这里吧,希望能对大家有所帮助!
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